MOTOO servisni koncept
Prva nezavisna automehanička servisna mreža u Srbiji koja funkcioniše po nemačkom franšiznom konceptu
Istorija MOTOO servisne mreže
Od ideje u Nemačkoj do najveće nezavisne servisne mreže u Srbiji
Osnivanje u Nemačkoj
MOTOO servisni koncept nastaje u Nemačkoj kao odgovor na potrebu za pouzdanim, stručno vođenim i transparentnim auto-servisima. Koncept je razvila kompanija Hans Hess iz Kelna, sa jasnim fokusom na kvalitet usluge, profesionalne standarde i poverenje vlasnika vozila.
Dolazak u Srbiju
Uz podršku kompanije Delmax, MOTOO mreža se širi na tržište Srbije. Prvih 14 pažljivo odabranih auto-servisa postaje deo mreže, čime započinje kontinuirani razvoj sa ciljem podizanja standarda usluga i unapređenja iskustva vlasnika vozila širom zemlje.
MOTOO eG: udruženje auto-servisera
U Nemačkoj, vlasnici servisnog koncepta otkupljuju licencu i organizuju MOTOO kao udruženje auto-servisera (MOTOO eG). Ovaj korak dodatno učvršćuje nezavisnost mreže i omogućava dalji razvoj, standardizaciju i profesionalizaciju servisa.
Budući razvoj
Danas, MOTOO predstavlja najveću nezavisnu servisnu mrežu u Srbiji sa više od 50 sertifikovanih članova. Planirani rast predviđa da do 2030. godine mrežu čini 80 pravilno geografski raspoređenih profesionalnih auto-servisa, dostupnih vozačima širom Srbije.
Osnivanje u Nemačkoj
MOTOO servisni koncept nastaje u Nemačkoj kao odgovor na potrebu za pouzdanim, stručno vođenim i transparentnim auto-servisima. Koncept je razvila kompanija Hans Hess iz Kelna, sa jasnim fokusom na kvalitet usluge, profesionalne standarde i poverenje vlasnika vozila.
Dolazak u Srbiju
Uz podršku kompanije Delmax, MOTOO mreža se širi na tržište Srbije. Prvih 14 pažljivo odabranih auto-servisa postaje deo mreže, čime započinje kontinuirani razvoj sa ciljem podizanja standarda usluga i unapređenja iskustva vlasnika vozila širom zemlje.
MOTOO eG: udruženje auto-servisera
U Nemačkoj, vlasnici servisnog koncepta otkupljuju licencu i organizuju MOTOO kao udruženje auto-servisera (MOTOO eG). Ovaj korak dodatno učvršćuje nezavisnost mreže i omogućava dalji razvoj, standardizaciju i profesionalizaciju servisa.
Budući razvoj
Danas, MOTOO predstavlja najveću nezavisnu servisnu mrežu u Srbiji sa više od 50 sertifikovanih članova. Planirani rast predviđa da do 2030. godine mrežu čini 80 pravilno geografski raspoređenih profesionalnih auto-servisa, dostupnih vozačima širom Srbije.
VIZIJA
(Šta želimo? / Kuda idemo?)
Mi smo mreža od 80 nezavisnih auto servisa rasprostranjenih u celoj Srbiji, koja je od strane vozača ocenjena kao BROJ 1 po pitanju kvaliteta i racionalnosti popravki i održavanja svih marki putničkih i lakih komercijalnih vozila.
MISIJA
(Zašto postojimo?)
Svrha mreže Motoo servisa je da vozačima obezbedi mesto na kome mogu servisirati svoja vozila kvalitetno i racionalno, a svojim članovima obezbedi prepoznatljivost, stručnu podršku i kontinuirano unapređenje kvaliteta i raznovrsnosti usluživanja uz minimalne troškove i pozitivan uticaj na bezbednost u saobraćaju.
Šta nas izdvaja
Principi na kojima gradimo poverenje i kvalitet
Odgovoran odnos prema vozačima
Svakom vozilu pristupamo individualno, sa ciljem da se problem reši trajno i bez nepotrebnih troškova, uz poštovanje dogovorenih rokova i termina.
Potpuna transparentnost
Vlasnici vozila dobijaju jasne informacije o predloženim i izvršenim radovima, ugrađenim delovima i troškovima - bez skrivenih stavki i nepotrebnih zamena.
Stručno znanje
Naša mreža okuplja obučene i iskusne mehaničare koji se kontinuirano usavršavaju i prate savremene tehnologije u održavanju i popravci vozila.
Postanite deo MOTOO priče
Pridružite se vodećoj mreži auto servisa i podignite svoj biznis na viši nivo